上网服务(VPN)
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VPN服务，广泛支持几乎所有的网络应用，上网出口信道灵活多样，且具有更高的安全可靠性。为完善VPN客户端的功能，提高稳定性，现对原VPN客户端进行了升级开发，可同时支持有线或无线上网。
服务说明
1、新版的VPN客户端已上线，欢迎下载体验。
新版VPN客户端已上线，可同时支持有线或无线上网拨号，有问题请反馈给87951669服务热线，也可发邮件至xwmaster@zju.edu.cn。
VPN客户端（解压后运行）2016.04.14教程下载
windows.rar
Linux.rar
3、MacOS VPN设置方法：
1）按照下面附件中的说明，设置vpn连接。
Mac.doc(设置说明文档）
VPN上网方式
1、VPN配置步骤
下载VPN客户端安装软件，运行Connector.exe文件后，使用帐号和密码拔号，即可访问互联网。
2、VPN具体设置说明
系统要求
操作系统：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Vista、Linux；
安装步骤（以windows为例）
L2TP客户端软件是免安装的客户端软件，因此用户直接在网络上下载后就直接可以使用；
用户可以通过运行Connector.exe文件直接使用该客户端软件；如图：
弹出软件的应用界面。如图：
客户端软件的使用
首次使用拨号软件
客户端软件安装完毕以后，通过双击
后运行软件，可能会提示：（如果之前已经关闭IPSec设备，就不会提示该信息）
点击【确定】后，马上会重启电脑。如果点击【取消】，拨号连接中断，拨号前必须重启。
！【确定】之前请保存后电脑的文件
电脑重启之后再次运行客户端软件，可能会提示：
该提示根据是否已经打开Windows自带防火墙来决定提示信息，防火墙打开之后软件不在提示该信息。
点击【确定】以后，进入到软件的应用界面，如图：
正常使用客户端软件
建立连接
运行拨号客户端软件之后，在任务栏上出现
的小图标，并弹出软件的主界面,如图：
客户端的界面包含有连接类型、用户名、用户密码等选项；
连接类型：10元包月@a、30元包月@c、50元包月@d
注意：10元包月用户固定使用@a域，30元包月用户可使用@a、@c域，50元包月用户可使用@a、@c、@d域，但为确保您充分享有资源，请30元包月用户通过@c域用网，50元包月用户通过@d域用网。
用户名：VPN用户名
密码：用户密码
说明：输入用户名时不用输入“@”域，若用户输入“@”符号，就会出现以下提示框：
点击【确定】之后，用户可以继续使用客户端。
点击【连接】后，任务栏图标变为
，主界面发生改变，如图显示：
若验证通过，获得IP地址，主界面会关闭，任务栏中的小图标发生变化，如图：
，
双击小图标后，出现主窗口，如图：
出现该提示，说明拨号成功。
说明：首次拨号成功之后，会出现是否保存用户名密码的提示框，如下所示：
断开连接
通过双击任务栏的
图标，弹出主界面后，
点击【断开】，拨号连接断开。任务栏小图标变成
。
点击主界面上【退出】选项，整个客户端软件退出。
2.1 VPN帐号
新生每年可免费体验以学号命名的VPN上网帐号，初始密码为身份证后6位。
免费体验期结束后，新生可继续充值正式启用该帐号，也可自行选择升级服务。VPN帐号同时享有学校邮箱服务和RVPN服务。邮箱格式为学号@zju.edu.cn，RVPN服务可从互联网访问学校资源。（见上文上网服务列表）
2.2下载VPN客户端
请登录本站点“VPN接入”，下载安装相应的VPN客户端。详细设置请参见安装包内的说明文件，咨询电话:87951669
2.3 VPN计费策略
2.3.1计费方式
1)帐号按周月计费，如当月1日开通到次月1日的前一天为一个计费周期。
2)帐号的费用余额不足一个月月租时，按一个月30天折算成“天”计算。
3)帐号暂停或结账后，系统将向联系邮箱发送暂停通知或账单，请注意查收！
4)帐号信息可访问用户自助中心（）查询。
Ø请注意：帐号停用超过3个月，系统默认会自动注销该帐号。
2.3.2缴费方式
可通过校园卡、经费转账单、网上一卡通经费卡实现缴费。
方法一 ：校园卡缴费
A.在各校区的校园卡自助服务终端进行缴费
B.登录用户自助中心（），用校园卡电子账户进行缴费。
交费流程图如下：
u用VPN帐号登录myvpn.zju.edu.cn。点击“业务办理”-“自助缴费”
u点击“给电子账户充值”-输入校园卡号和校园卡的查询密码。
u从银行卡转账到校园卡，输入转账金额。
u确认个人信息
u银行卡成功转账到校园卡的电子账户
u使用电子账户的余额交网络费
u交费成功，页面提示余额和使用期限。
注意事项：
l新生入学时，学校发给每个学生的校园卡和银行卡已经绑定，可以直接转账；
l如果银行卡或者校园卡丢失，需要重新绑定。请先去银行绑定，再到校园卡服务部绑定。各校区的校园卡服务部电话：
紫金港 88206557玉泉 87951505西溪 88273662
华家池 86971023之江 86592714
l目前校园卡只支持绑定农业银行，建设银行和中信银行三家银行的银行卡。虽然银行的每个网点都可以进行校园卡的绑定，但是为了节约你的时间，建议在校区附近的银行网点进行校园卡绑定。
l校园卡缴费凭证，凭校园卡可到各校区服务窗口打印。凭证的缴款单位是“浙江大学”。信息中心各校区的服务点如下：
校区
地点
时间
咨询电话
玉泉
图书馆609室
周一至周五
87951669
紫金港
行政服务办事大厅111室13号窗口
周一至周五
88981611
西溪
西六教学楼315室
周二、周四，上午
88273001
华家池
老图书馆103室
周一、周三、周五，上午
86971518
方法二：经费转账单
请先填写经费卡转账单（可在本站“下载专区”中下载），由经办人和负责人签名并加盖单位公章后，同时带转账单和经费卡，去就近的服务窗口办理缴费手续。
注意事项：
l信息中心各校区的经费号码：
玉泉：188750-669101 西溪：288750-669101
华家池：388750-669101紫金港：588750-669101
l如果在计财处的综合财务管理平台上给信息技术中心做付款业务，请打印“校内经费转账确认单”，签字盖章后拿到信息中心各校区的服务点交费。
2.4帐号管理
2.4.1帐号暂停恢复和类型变更
帐号有一个月以上不需使用时（如遇暑寒假）或类型变更，可在浙江大学网络运行系统用户自助中心（）自助申请暂停或变更，暂停一个月以上的可以自助恢复，暂停未满一个月的帐号如要恢复需带身份证或校园卡、工作证、学生证到信息中心服务窗口办理。暂停期间，帐号所有的基本功能停用。
2.1.2.帐号注销
注销帐号请携带身份证（或校园卡、工作证、学生证）到信息中心服务窗口办理。若帐号里有余额，可按以下方式处理：
u现金和校园卡缴费的用户，余额可以退回到校园卡电子账户，并交回已开具的校内结算凭证。也可以把余额转入其他帐号，不退现金。转入其他帐号需要提供原用户的证件复印件。
u用经费卡转账的用户不能退现金，只能把余额转入其他帐号，请提供原用户的证件复印件进行转账。
u用现金缴纳网络费的用户如结算凭证遗失，可将余额转入其他帐号，请提供原用户的证件复印件进行转账。
2.4.3其他与费用相关的提示
u帐号在任何校区均可使用，并可在任一校区办理帐号相关所有手续。
u帐号余额为零时将被停止使用，用户可计算帐号到假期停用的时间，按需缴纳网络费以便到假期时自动停用帐号。
u若期望帐号停用3个月以上（暂不计费并保留帐号），可以在用户自助中心（myvpn.zju.edu.cn）进行暂停操作。暂停未满一个月的帐号如要恢复，需带身份证或校园卡、工作证、学生证到信息中心服务窗口办理。
附：VPN自助平台（
）操作指南：
提供帐号注册（如图一）、查询、缴费（如图二）、套餐变更（如图三）和暂停恢复（如图四）等。
图一
图二
图三
图四
